مقدمة
تحترم خصمك.كوم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل للحصول على حساب، إنشاء إعلان أو متجر، إجراء معاملة، الاتصال بنا، تقديم تقرير أعمال، أو استخدام أي ميزة من ميزات المنصة.
يشمل ذلك: الاسم (الأول والأخير)، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
نقوم بجمع معلومات معينة تلقائياً عند استخدامك للمنصة: عنوان IP، معلومات الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت وتاريخ الوصول، الموقع الإلكتروني المحيل، بيانات تدفق النقرات، وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل: توفير وصيانة المنصة، معالجة المعاملات، حساب ومنح النقاط، التواصل معك، تقديم الدعم الفني، اكتشاف ومنع الاحتيال، تحسين خدماتنا، الامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا.
تخزين البيانات
يتم تخزين بياناتك في قواعد بيانات آمنة في مصر.
نستخدم التشفير وإجراءات الأمان ذات المستوى الصناعي لحماية بياناتك.
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط، بالإضافة إلى فترة معقولة بعد ذلك للأغراض القانونية والتشغيلية.
يجوز لك طلب حذف بياناتك عن طريق الاتصال بنا، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلاتك، الحفاظ على جلستك، تحليل استخدام المنصة، وتحسين خدماتنا.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على ميزات معينة في المنصة.
مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نشارك معلوماتك مع: مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، جهات إنفاذ القانون عندما يطلب القانون ذلك، ومستخدمين آخرين حسب الضرورة لتسهيل المعاملات.
عند استخدامك للمنصة، قد تكون بعض المعلومات مرئية لمستخدمين آخرين، بما في ذلك: رمز المشتري (BPC) الخاص بك، اسم متجرك وتفاصيله، ومحتوى إعلانك.
نحن غير مسؤولين عن كيفية استخدام المستخدمين الآخرين للمعلومات التي تختار مشاركتها.
أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك.
نقوم بتحديث ممارساتنا الأمنية باستمرار لمعالجة التهديدات الناشئة.
على الرغم من أفضل جهودنا، لا يوجد نظام آمن تماماً. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.
باستخدام المنصة، فإنك تقبل المخاطر الكامنة في نقل البيانات عبر الإنترنت.
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.
حقوقك
يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب حذف بياناتك، أو الاعتراض على معالجة البيانات.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.
سنرد على طلبك في إطار زمني معقول.
خصوصية الأطفال
المنصة ليست مخصصة للأطفال.
لا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال.
إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل، فسنتخذ خطوات لحذفها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يشكل قبولاً لسياسة الخصوصية المحدثة.
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال أو عبر نظام الاتصال في المنصة.
إشعار نهائي
باستخدامك لخصمك.كوم، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه.
أنت تقر أيضاً بأن: يتم تخزين بياناتك ومعالجتها كما هو موصوف، أنت توافق على جمع واستخدام بياناتك، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وقد نقوم بتحديث هذه السياسة واستمرارك في الاستخدام يشكل قبولاً.
آخر تحديث: أغسطس 2026